Why does my PS5 or Xbox say no HDMI signal?

Most often a damaged HDMI port on the console (bent pins), or the wrong TV input or a faulty cable. Rule out the cable, TV input and a second TV first; if it still fails, it is the port.

Can a console HDMI port be repaired?

Yes. The port is replaced by micro-soldering a new one onto the board, which is far cheaper than a new console.

How do I know if the HDMI port is damaged?

Shine a torch into the port and look for bent, pushed-in or missing pins. If the picture only appears when the cable is held at an angle, the port is failing.

How long does an HDMI port repair take?

Often same day in store; mail-in is usually a couple of days plus return postage.

PS5, PS4 et Xbox : Pas de signal HDMI ? Causes et solutions

Vous allumez votre console et le téléviseur affiche « Pas de signal » ou reste noir ? C'est une panne courante et réparable sur PS5, PS4 et Xbox. Voici comment en trouver la cause et y remédier.

Vérifications rapides d'abord

Vérifiez que l'entrée TV corresponde à la prise HDMI sur laquelle la console est branchée (HDMI 1, 2, 3…).
Essayez un autre câble HDMI – et un autre port HDMI sur le téléviseur.
Testez sur un autre téléviseur si possible, pour éliminer la télé.
Faites un cycle d'alimentation de la console (arrêt complet, pas mode veille) et du téléviseur.

Si cela ne donne toujours aucun signal sur un téléviseur et un câble dont le bon fonctionnement est avéré, le problème vient presque toujours du port HDMI de la console.

La cause habituelle : un port HDMI endommagé

Le port HDMI d'une console est fragile. Un choc sur un câble branché, ou des années de branchements et débranchements, tord ou casse les minuscules broches à l'intérieur du port – et vous perdez l'image. Vous pouvez parfois voir des broches tordues ou enfoncées avec une lampe de poche.

Ce n'est pas un problème de câble ou de réglages – le port lui-même doit être remplacé, ce qui est un travail de micro-soudure. Notre service de réparation de port HDMI Xbox couvre les consoles Xbox One et Series, et nous réparons également les ports HDMI PlayStation. Rendez-vous dans notre magasin de Sheffield ou envoyez-le par la poste depuis n'importe où au Royaume-Uni.

Causes moins courantes

Si le port semble parfait et qu'un nouveau câble sur un autre téléviseur ne fonctionne toujours pas, le problème peut être plus profond – la puce d'encodeur HDMI ou l'alimentation de la console. Nous diagnostiquons tout cela avant tout travail.

FAQ

Pourquoi ma PS5 / Xbox indique-t-elle "pas de signal HDMI" ?
Le plus souvent un port HDMI endommagé sur la console (broches tordues), ou la mauvaise entrée TV ou un câble défectueux. Éliminez d'abord le câble, l'entrée TV et une seconde TV ; si ça ne fonctionne toujours pas, c'est le port.

Un port HDMI de console peut-il être réparé ?
Oui – le port est remplacé par micro-soudure d'un nouveau sur la carte. C'est beaucoup moins cher qu'une nouvelle console.

Comment savoir si le port HDMI est endommagé ?
Éclairez le port avec une lampe de poche et recherchez des broches tordues, enfoncées ou manquantes. Si l'image n'apparaît que lorsque le câble est maintenu en biais, le port est défectueux.

Combien de temps prend une réparation de port HDMI ?
Souvent le jour même en magasin ; par courrier, c'est généralement quelques jours plus les frais de retour.

Écran noir sur votre console ? Réservez une réparation de port HDMI ou obtenez un devis gratuit – en magasin ou par courrier dans tout le Royaume-Uni.