Téléphone tombé dans l'eau : que faire (et ne pas faire)

Votre téléphone est tombé dans les toilettes, dans l'évier ou sous la pluie ? Ce que vous faites dans les minutes qui suivent est crucial. Voici exactement ce qu'il faut faire – et les erreurs courantes qui aggravent les dégâts des eaux.

Faites ceci immédiatement

• Sortez-le de l'eau et éteignez-le – ne vérifiez pas s'il fonctionne encore. Le courant traversant des circuits humides est ce qui cause les vrais dommages (courts-circuits).
• Séchez l'extérieur et secouez doucement pour faire sortir l'eau des ports et des haut-parleurs.
• Retirez la coque et, si possible, le tiroir SIM.
• Laissez-le éteint et apportez-le chez un réparateur dès que possible.

Ce qu'il ne faut PAS faire

• Ne l'allumez pas et ne le chargez pas. C'est l'erreur numéro un – alimenter un téléphone mouillé court-circuite les composants et corrode la carte mère.
• Ne le mettez pas dans du riz. C'est un mythe – le riz absorbe à peine l'humidité interne et laisse des résidus d'amidon dans les ports.
• N'utilisez pas de sèche-cheveux ou de radiateur. La chaleur endommage les composants et pousse l'eau plus profondément.

Pourquoi la réparation professionnelle est importante

L'eau (surtout si ce n'est pas de l'eau propre) provoque la corrosion de la carte mère en quelques heures. La bonne solution est d'ouvrir le téléphone, de nettoyer la carte mère par ultrasons et de remplacer tout élément corrodé – avant que les dégâts ne se propagent. Plus tôt c'est fait, plus il y a de chances de sauver votre téléphone et vos données. Apportez-le à notre magasin de Sheffield ou envoyez-le par la poste depuis n'importe où au Royaume-Uni et nous l'évaluerons – pas de réparation, pas de frais.

FAQ

Que dois-je faire si mon téléphone tombe dans l'eau ?
Sortez-le, éteignez-le immédiatement, séchez l'extérieur, retirez la coque et la carte SIM, et laissez-le éteint. Ne l'allumez pas et ne le chargez pas – apportez-le chez un réparateur dès que possible.

Mettre un téléphone mouillé dans du riz fonctionne-t-il ?
Non. Le riz absorbe à peine l'humidité interne et laisse de la poussière dans les ports. Un nettoyage professionnel est bien plus efficace.

Un téléphone endommagé par l'eau peut-il être sauvé ?
Souvent oui, surtout s'il est éteint rapidement et nettoyé peu de temps après. Plus il est laissé (ou pire, allumé), plus la corrosion se propage.

Pourquoi ne devrais-je pas charger un téléphone qui a pris l'eau ?
La charge fait passer du courant dans des circuits humides, provoquant des courts-circuits et accélérant la corrosion – c'est le moyen le plus rapide de tuer un téléphone récupérable.

Votre téléphone a pris l'eau ? Faites-le évaluer rapidement – en magasin ou par courrier partout au Royaume-Uni. Plus vite nous le nettoyons, meilleures sont les chances de le sauver.